Müşteri adaylarınızla aranızda geçen görüşme kayıtları anlık olarak Menajer.im ile kayıt altına alınır. Satışı gerçeklememiş müşterilerinize TOPLU SMS gönderebilirsiniz.
Müşteri Görüşmelerinizi Kolayca Kayıt Altına Alın!
Sınırsız Kayıt
Hizmetleriniz ile ilgili bilgi almaya gelen müşteri adaylarınızla aranızda geçen tüm görüşme detaylarını kayıt altına alabilirsiniz.
Detaylı istatistikler
Tüm müşteri görüşme kayıtlarını ve çalışanlarınızın performanslarının istatistiklerini detaylıca görüntüleyebilirsiniz.
Toplu SMS
Hizmet tanıtımı yapılıp, satışı gerçekleşmemiş müşterilerinize özel indirimli kampanya metinleri oluşturarak toplu SMS gönderebilirsiniz. Bu sayede kasanıza daha fazla para girişini sağlayabilirsiniz.
Menajer.im ile, hizmet tanıtımı yapıp satışı gerçekleşmemiş müşterilerinizi geri kazanın.
Müşteri Görüşme Kayıtları ve Yönetimi Yazılımı / Programı Nedir?
Güzellik merkezleri Salon Yönetimi Randevu Sistemi Yazılımı Menajer.im ile Görüşme Kayıtları programı, ön görüşme yapılan potansiyel müşteri kitlenizle aranızda geçen tüm diyaloglarınızın kayıt altına alınmasını sağlayan bir özelliktir.
Bu modüle ait 2 kullanım şekli bulunmaktadır. Yöneticiler için gün içerisinde işletmede kaç kişi ile ilgili satış görüşmesi yapılmış? Kaç kişiye satış yapılmış? Sorularının cevabını Anasayfada bulunan minyatür tasarıma sahip Görüşme kayıtlarından görüntüleyebiliyorlar.
Menajer.im randevu yazılımını kullanan işletme içerisindeki kullanıcılar ise Görüşme Kayıtları modülünü daha kapsamlı detaylarıyla ilgili sayfadan kullanabiliyorlar. Görüşme kayıtları, Potansiyel müşteri adayınızla görüşme sağlarken hangi hizmeti anlattığınızı, tüm detaylarıyla hizmet bedelini ve görüşme ile ilgili çalışanın yorumunu yazabileceği Açıklama kısmını kaydedebilmenizi sağlar. Bu sayede günlük görüşme istatistiğinizi görüntüleyebilir, performanslarınızı değerlendirebilir, aylık istatistiklerde detaylarıyla görüntülenmesi sağlanır.
Potansiyel müşterilerle yapılan görüşmelerde olası satışın gerçekleşmemesi durumunu düşünülüp, o müşterinin işletmeye farklı bir zamanda geldiğinde görüşülen konu ve verilen fiyatla ilgili Menajer.im randevu yazılımı sistemi size tek tıkla yardımcı olmaktadır.
Satış görüşmesi başarılı olunmuş müşterilerinizin yine Görüşme Kayıtları ekranının içindeki tablodan satışını gerçekleştirebilirsiniz.
Görüşme Kayıtları modülü aktif bir şekilde kullanan Menajer.im salon yönetimi firmalar için bu modül içerisindeki alt özelliklerden Görüşme İstatistiği ekranında çok değerli bilgiler ve işlemler yapılmaktadır. İşletmenizde günlük 20 ön görüşme aldığınız kişi sayısını ayda 4 gün izinli olunduğu düşünüldüğünde, 520 ön görüşme olarak hesaplayabiliriz. Bu ön görüşmelerin yarısına satış yapıldığını düşünelim. Kalan 260 satışı gerçekleştirilememiş ön görüşmeler, o an maddi yetersizlikleri ya da ailesine danışmak için zamana ihtiyaç duyanlar Görüşme Kayıtları özelliğini kullanmayanlar için çöp olmuş veriler niteliğindedir.
Görüşme Kayıtları modülünü Menajer.im randevu sistemi üzerinden kullanan firmalar, ön görüşmesi başarısızlıkla sonuçlanmış potansiyel müşteri adaylarına TOPLU SMS gönderip, işletmeyi tekrardan bu kişilere hatırlatarak, satışların gerçekleşebilmesi için kampanyalar düzenlerler.
Menajer.im Salon Yönetimi Randevu Programı işletmelere daha az işi gücü ile daha fazla kazanç imkânı sağlar.
Görüşme İstatistiği ekranında işletmede çalışan personellerin hangi ayda kaç satış gerçekleştirdiğinin sıralı bir şekilde istatistik bilgilerine erişim sağlayabilir, hangi personel ilgili ayda en çok performansa sahip olduğu görülebilmektedir. Ayrıca bu çalışanlar içerisinde personel seçimi yaparak ilgili personelin ilgili ayda yaptığı satışların bu ekranın altında bulunan tabloda görüntülenmektedir.
Görüşme İstatistiği özelliği işletmelerin periyodik zamanlarda yaptığı toplantılar için tek tıkla detaylı içerik oluşturabilecek potansiyele sahip yazılım sistemi Menajer.im ile kafanızdaki tüm soru işaretlerinden anlık olarak arınabileceğiniz sorunsuz mesai geçirebileceğiniz en iyi müşteri takip yazılımıdır.
Firma sahipleri ve yöneticiler işletme dışında dahi olsalar internetin olduğu her yerde, Menajer.im salon yönetimi randevu sistemine erişim sağlayabildikleri için günlük görüşme kayıtlarının detaylarını ve istatistikleri hem SMS ile hem sisteme bağlanarak alabilirler.
